企業文化
以海底撈為例論休閑餐飲的服務利潤鏈管理
文章從服務利潤鏈理論的角度,分析了企業的利潤、顧客、員工、企業的四者的關系,并且探討了海底撈火鍋店服務利潤鏈管理的具體措施,旨在為其他休閑餐飲企業發展提供一些借鑒。
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真功夫的發展瓶頸與解決辦法
真功夫在國內市場獲得巨大成功的同時,也暴露了大型連鎖企業普遍面臨的一些問題,也遭遇了企業進一步發展的瓶頸。本資料通過實地調研、數據收集和分析,提出了幾個解決思路,供大家借鑒。
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全聚德企業識別系統調查分析報告
全聚德成功的CIS系統為企業發展提供了有力的保證。“全聚德”這個品牌已經深入人心,作為經營烤鴨品種的餐飲業,全聚德已經被各國各地區人民所接受,它的無形資產正在逐年遞增。
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