資料中對(duì)酒店賓館前廳的各項(xiàng)事務(wù)都做了詳盡規(guī)范的說明,適用于酒店賓館管理人員、企業(yè)培訓(xùn)人員、咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)教師使用。