有時(shí)，因?yàn)椴荒軡M足客人的某一項(xiàng)要求，或由于我們的服務(wù)不周到不規(guī)范就可能引起客人的不滿。而這一不滿就有可能導(dǎo)致我們的所有的服務(wù)都是失敗的。
