餐飲案例：顧客被燙傷怎么辦
分類: 前廳管理 瀏覽: 1264次 發(fā)布時(shí)間: 2009-11-04
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由此可見(jiàn)，針對(duì)此類事件，處理及時(shí)就能讓顧客滿意并將留住很多顧客，一旦處理不好，不僅會(huì)丟失顧客，還會(huì)惹上負(fù)面的一些事件。