宜昌自助餐上演競爭戰
隨著人們生活節奏的加快,自助餐已經成為宜昌流行的一種時尚餐飲形式。據不完全統計,宜昌的各類自助餐廳已有近十家。自助餐市場高、中、低檔并存,隨著餐廳數量的增加,各家自助餐廳之間的競爭也愈加激烈。
食客:方便快捷我喜歡
近日,記者走訪了城區一些自助餐廳。一位在東山花園附近一家自助餐廳消費的馮女士稱:“以前沒來過這里,看到價格很低所以來吃一下。菜的品種很多,大概有20多種吧,感覺還不錯。”
記者發現,宜昌目前自助餐廳分為兩類,一類主要以自助火鍋為主,配有各式點心、炒菜和酒水,這類餐廳的價格較貴;另一類主要以快餐為主,將做好的菜式擺出,供食客自由選擇,這類餐廳價格相對比較便宜。這兩種餐廳都有不少顧客光顧,記者在采訪中了解到,顧客選擇自助餐主要是因為其快捷和隨意性。
餐廳:一招更勝一招高
自助餐廳由于受到本身的局限性,一旦有一家推出一種新的服務或菜品,其他一些餐廳也就會出現跟風的現象。如一家餐廳推出迷你火鍋后,幾乎所有的餐廳都會跟風推出迷你火鍋。當然,也有不少餐廳另辟蹊徑,改變原有的銷售招式,希望從固有模式中突圍。
記者在采訪中發現,一些餐廳將所售菜品不再以盤為計量單位,而是以斤兩計算。對此,工作人員稱,通過秤量一方面可以避免服務員操作造成的菜量不均的情況,另一方面也相對比較節約,市民可根據自己的食量要求相應的分量。還有一些自助餐廳通過每天變換菜品來吸引顧客,不過從一周或更長時間看,菜品依舊還是處于循環中,實質效應不大。[nextpage]
專家:各展所長顯優勢
對于自助餐廳的競爭,中國吃網從專業人士了解到,宜昌的自助餐目前確實存在一定的瓶頸,如大同小異的菜式品種、包羅萬象的餐飲風格,減弱了自助餐的競爭優勢,使之陷入一個尷尬的局面。因此,各個自助餐廳要殺出重圍,就要各展所長,轉變策略,通過個性化定位,提升自身的競爭優勢。比如高檔酒店的自助餐廳可將菜品的檔次進行提高,走中高端路線。
同時,餐飲行業本身要相應提高服務水平,提高菜品質量,要多開展相應促銷活動留住客人。