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鄭州餐飲取消最低消費情況

發布時間:2014-11-04 11:19 瀏覽量:29

  去飯店吃飯,你“被最低消費”了嗎?11月1日開始實施的《餐飲業經營管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)明確規定,禁止餐飲經營者設置最低消費,違反規定的企業將面臨最高3萬元的罰款。而消費者關心的是,最低消費設置如果取消了,餐飲經營者會不會另立名目變相收費?

  【調查】

  “最低消費”變“菜單價”

  11月1日,由商務部、國家發改委聯合發布的《餐飲業經營管理辦法(試行)》正式實施?!掇k法》最大的亮點,就是明確規定,禁止餐飲經營者設置最低消費,如果餐飲企業違反了上述規定,將面臨最高3萬元的罰款。

  鄭州市東風東路一連鎖酒店的工作人員稱,他們包間不設最低消費,但每人要收取兩元的餐位費。

  位于鄭州市農業南路的某酒店工作人員表示,包間不設最低消費,收費和大廳收費相同。“但在大廳消費可以點特價菜,還可以使用網上預售的打折餐券,包間不能。”

  “我們這兒沒有最低消費,但包間消費有菜單價,菜品都是搭配好了的,660元,也可以單點,不能低于這個價位。”鄭州市中州大道某酒店的工作人員稱,每個包間有專門的服務員,所有消費都是提前告知,消費者可根據需要自行選擇。

  調查中,記者發現,中低檔的餐飲業、大排檔設最低消費現象較少,很多中高檔酒店已經取消了最低消費,但進包間每位消費者要收取2到3元的餐位費,未遇到單獨收取包間服務費的情況。

  【聲音】

  市民:最低消費不利于“光盤”

  消費者如何看待取消最低消費呢?從事鋼材銷售工作的鄭州市民陳先生稱,因為工作原因,他平時的應酬比較多。“環境很重要,像大廳那樣嘈雜肯定不行。”陳先生說,取消最低消費肯定是好事,關鍵就看酒店會不會變著花樣收費。

  “最低消費早都該取消了!”市民張女士認為,設置最低消費不利于“光盤”行動,很多消費者明明吃不了那么多菜,但為了面子和最低消費還得點那么多菜,那不是浪費嗎?張女士說,她就曾遭遇最低消費,因達不到最低消費的標準,在飯局結束時又點了兩個菜打包回家。

  “正所謂買家沒有賣家精,換了誰都不會做賠本的生意。”采訪中,還有一部分市民認為應該取消最低消費,但對餐飲業收取的包間餐位費、茶水費、服務費表示理解,畢竟包間和大廳就餐環境大不相同,是消費成本決定的。

  飯店:包間收費項目應提前告知

  “我們這兒最小的標間是8人間,沒有最低消費,如果有預訂,人少也可以坐包間,每位收取3元餐位費。”鄭州東風東路一家酒店的值班經理劉先生表示,對于預訂包間的客人,他們會提前告知收費標準。

  “就像坐火車,硬座和臥鋪的票價肯定是不同的。”劉先生認為,在包間消費和在大廳消費,就像坐火車買硬座和臥鋪的區別,花錢多少不一樣,享受的服務也不一樣,在包間消費除了環境不同,顧客還享受專門服務的待遇,對酒店來說,這是一種成本上的增加。劉先生認為,最關鍵的是看飯店是否提前進行了告知義務,“如果消費者都要求進包間,兩三個人只點幾個廉價菜,飯店還怎么營業”?

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