央視315晚會統(tǒng)計出第二組有關(guān)消費維權(quán)成本調(diào)查的數(shù)據(jù)，在其所調(diào)查的14個行業(yè)中，消費者認為維權(quán)成本最高的三個行業(yè)分別是食品餐飲、醫(yī)療衛(wèi)生和互聯(lián)網(wǎng)金融。

　　在消費者看來，造成食品餐飲領(lǐng)域維權(quán)成本高最重要的原因是監(jiān)管部門職責不清;31%消費者認為，推高醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域維權(quán)成本最重要的原因是取證成本高、鑒定難;而在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，消費者認為侵權(quán)者難以找到是導致維權(quán)成本高的最主要原因。