寧波餐飲業日趨“網購化”

發布時間:2013-12-23 10:48 瀏覽量:10

  在大部分消費者看來,去酒店、餐館用餐,雖然訂位子、購套餐可以通過電話或網絡遠程操作,而具體點菜則一般要到用餐現場才行。但如今,這樣的模式卻遭到了顛覆。

  上周末,國內某知名網絡平臺宣布正式推出的一個移動餐飲服務平臺,引起了寧波市餐飲業及廣大消費者的高度關注。通過該平臺,消費者可以隨時實現網上點菜。如果要去某家餐館,消費者可以一邊等公交車一邊看菜單點餐,也可以趁著下班前的空余時間,在網上把菜先點了。

  據了解,這款移動餐飲服務平臺支持消費者自助點餐、點外賣、自助下單和支付的應用。在前期的試運營期間,該平臺的應用已覆蓋杭州、北京、上海、廣州、寧波等20個城市。目前,寧波已有80家餐飲商戶加入了這個移動服務平臺。也就是說,消費者如果要去寧波的這80家餐飲企業用餐,目前已經可以通過網絡平臺,提前遠程點好菜。不管是在等公交車,還是仍在單位,就算沒到餐廳,消費者也可以先登錄該網上平臺查看餐廳的電子菜單,通過圖文介紹點好菜,到店用手機掃描餐廳的二維碼,就直接下單到廚房,省去找服務員現場點菜的時間。

  另據了解,這個網絡平臺,同時也將引入信用和評價體系。商家的每筆交易,可以像淘寶上的店鋪一樣累計起來獲得信用等級。“這種真實使用后的點評,可以讓消費者對于是否到這家餐廳進行消費,有了更直觀更有效的判斷。”在萬里學院就讀的大學生小馬告訴記者。

  寧波市餐飲業與烹飪協會有關負責人分析認為,通過手機端、PC端點單,再到店內直接消費,這是一種創新,可能是今后寧波餐飲行業的消費趨勢之一,同時也是餐飲消費多樣化的一種表現。對企業來說,可以及時根據訂單量做采購、菜品的調整,減省營運成本,對于消費者來說,則可以節約就餐時間,可謂是多方受益。

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