中餐的標準化成為大勢所趨

發布時間:2011-04-07 14:46 瀏覽量:12

  經過幾千年來的飲食文化實踐,我國的烹飪技術日益完善和發展。時至今日,我國烹飪可以說是達到了一 個空前鼎盛的時期,中國也因此被譽為"世界三大烹飪王國"之一。多年的飲食實踐,使得中餐在原料品種 、烹飪工藝等方面遠遠優勝于西餐,但也造成了中餐在制作上極其復雜化、經驗化、隨意化的弊端,中 餐傳統制作方式的隨意性,很難保證全部食品的色、香、味,甚至是食品質量始終如一,難以滿足日益 增長的用餐需求。一道面點,河南師傅和廣東師傅做出來的味道差別可是:天上地下。中餐的制作技藝 千差萬別,各種面點、小吃內部本身都無法很統一,比如河南小吃,河南小吃的精華之一就是饅頭的做 法,可饅頭在河南、廣東這二個地方,一些制作方法還是差別還是蠻大的。

  中國人做餐飲,全是憑感覺,量多量少、各種原料、調味的比例等等,都是憑感覺、經驗、習慣、無量 化地去操作,有些面點小吃、菜肴需要更多配料和佐料,也是全憑上述模糊化操作方法去制作!這樣的 現象,存在于全國、乃至全世界大大小小的中國餐飲企業!

  德國人以善于安排、崇尚理性、遵守紀律、服從命令、講究精確而聞名于世。據說在德國,家庭主婦煮 一只雞蛋也要用量具精確衡量水的重量,下面條同樣要用天平秤面條的分量,做其他配料較多的菜都要 使用量具精確稱量,做到科學合理搭配!這個國家是歐美國家做菜做事嚴謹中極端的例子。事事講量化 ,有規則、有標準、條理清楚、講究精確卻是眾多西餐連鎖全球擴張的重要原因!這幾點從必勝客、 KFC等企業都可以印證!

  毫無疑問,標準化是制約中餐發展的一個瓶頸。但中餐要發展,是遠不止克服標準化一個瓶頸的。如果 把中式快餐發展看作一件事,那么:標準化是一個工具,人才是完成這件事的人,戰略則是給人運用工 具做事規定一個方向。由于中國快餐市場起點高、市場增長快、市場規模大,中餐發展必須克服三個瓶 頸:標準化瓶頸、人才機制創新、產品的創新。

  所以,中餐要發展需要三個創新:標準化創新、人才機制創新、產品的創新。

  標準化對于連鎖企業來說,等同于產品模型與制造性企業的關系,只有確定一個模型,才可以不斷復制 。超市與便利店的標準化,可以迅速地學習外國先進經驗,但中餐是不能簡單快速地把外國快餐經驗搬 過來的。因為產品不同!這就決定了設備、生產流程、管理流程會有很大差異。中餐要突破標準化的瓶 頸,不僅要學習外國同行的先進經驗,還必須標準化創新!

  如果一個快餐企業,他把每個菜怎么做都流程化、知識化,并且可以做到招聘沒有廚藝經驗的人,經過特定培訓后可以做出一道相對穩定的菜。這就是中餐今后發展的方向。這種標準化要有質的突破的。從 而實現了把一個人培養成廚師的標準化,從根本上擺脫廚師,而不會因廚師受心情波動而影響出品,而 且,廚師是可以快速復制的。

  中餐要實現標準化,就必須擺脫廚師束縛,而中餐標準化的關 鍵在于原料的量化(不在使用適量等這種模糊化的字句)、制作工藝的量化、發明新烹飪設備。

  面點王的標準華經驗告訴我們,有了產品制作標準,就只需幾分鐘培訓,即可讓一名新員工學會制作出品,烹飪出一致品質的食品。在 標準化的生產鏈中,好的廚師做出來的菜可能是95分,差的廚師至少也能達到90分。生產的關鍵在于產 品制作標準而不在人,質量靠標準而不靠人,這才是真正擺脫廚師的束縛,這一點才是中餐標準化創新的關鍵。

  正如全聚德的標準化思路,在業內人士看來,中餐的核心就是"味道"。然而,通過標準化生產鏈統一制 作的湯包、調味包,以及標準化的操作工藝,便可以牢牢控制菜品的核心味道。全聚德引進專門用于烤 鴨的微電腦"傻瓜"烤爐,把人工積累的經驗通過電腦控制實行標準化,以簡化烤制程序,降低培訓難度 ,提高生產效率。

  而面點王標準化,則采用類似的辦法。面點王在很久以前就已經建立了自己的產品配送中心。生產的成 品和半成品,每天被送往全市50多家門店。而在廣州的所有連鎖店銷售的產品和半成品的制作工藝標準 ,也都來自深圳總部的產品工藝制作標準。

  設備是快餐標準化的先決條件,但卻不是唯一條件。從餐廳布局來說,餐廳可分為廚房、大堂、收銀臺 、經理室、倉庫、洗碗間、后場、煤氣房,各有不同工作。如大堂、廚房、收銀臺,有收銀崗位、樓面 服務崗位、洗碗崗位、廚房崗位、等各種崗位,此外,餐廳經理和主管要完成下單、排班、人事、盤點 、組織生產和銷售等幾十個工作職責,面點王把這些工作都制定相應的詳細操作規程、崗位核查表、手 語、工作分析、職責、案例、練習。這樣,餐廳的各級工序及操作都實現標準化,編排了詳細的工作日 志遠遠超越了產品標準化層次。

  這種標準化的供應鏈,給面點王帶來很多好處:集中采購既保證品質,又降低成本;流水化作業大大降 低對廚師個人的依賴性,有效節省人力成本,還能夠防止人才流失。

  總之中餐的標準化是一個非常龐大的系統工程,但中餐要想又好又快發展是沒有其他捷徑的。標準化的 廣化,是必經之路。中餐的標準化將成為今后發展的主要趨勢。

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