逾六成東莞人棄用“霸王”棄食“真功夫”
作為擁有國內最多中式快餐連鎖直營店的餐飲巨頭“真功夫”以及因邀請成龍代言而廣為人知的“霸王”洗發水,日前都因質量問題引發了信用危機。在東莞時間網與東莞手機報聯合進行的最新調查結果顯示,超過60%的調查者表示將不會選擇在“真功夫”用餐,洗發水也棄用“霸王”,改用其它品牌。
“真功夫”日前被指進口的排骨有質量問題,膠線殘留、夾雜鐵圈甚至帶有異味;香港媒體更是曝光稱霸王旗下中草藥洗發露、首烏黑亮洗發露以及追風中草藥洗發水,經過香港公證所化驗后,含有被美國列為致癌物質的二惡烷。
今日早上發布的《東莞手機報》推出了這項針對“真功夫”和“霸王”的信用調查。截至發稿時,有65%的受調查者認為“安全第一,在權威報告出臺之前將會有所保留,棄用‘霸王’棄食;真功夫’”;27%的東莞手機報讀者認為“吃什么都沒關系”;剩下7%的受調查者或許是上述兩品牌的忠實用戶,表示“相信企業會做得更好,并繼續消費”。
“真功夫”盡管將“香汁排骨飯”作為招牌飯并由營業員向顧客推薦,但依然有調查者在排骨質量問題曝光之前就向東莞手機報反映過類似情況。手機報用戶137*****515發來信息說:“我早就吃出了真功夫的排骨有問題,碎渣多,還有豬毛。”
在通過互動調查回復的900余位讀者當中,有近九成讀者表示曾經在“真功夫”消費過,另有近半數的受調查者使用過“霸王”的洗發水。可見二者在東莞市場影響巨大,尤其是“真功夫”,一度成為受調查者中式快餐的首選。
在東莞市場,和“真功夫”一樣同屬中式快餐連鎖的還有“鶴留山”、“聚源味”等餐飲品牌。有市場分析人士認為,這些因“問題排骨”而流失的消費者資源,必將成為其他品牌爭奪的對象。該人士表示,唯一希望的是,中標上海世博會餐飲供應商的“真功夫”餐廳中,不要出現“問題排骨”,否則“影響中國的國際形象”。