為了貫徹落實北海市整頓和規范旅游市場秩序的有關工作部署，鞏固當前旅游市場整治成果，進一步推進和規范北海市旅游商品店、海鮮餐飲店誠信經營行為，維護消費者的合法權益，6月4日，北海市工商局組織召開了全市旅游商品店、海鮮餐飲店誠信經營工作會議，市政府馮群聲副秘書長參加會議并講話。

　　自去年8月全市餐飲行業、旅游商品店行業誠信經營動員大會召開以來，工商部門積極采取措施，明確整治重點，嚴厲打擊欺詐消費行為；實行“三罰退市制”，重拳整治旅游市場，“三罰退市制”實施以來，已責令5家店停業整頓三天，1家店停業整頓七天；加強聯合執法，提高執法效能，先后開展13次聯合執法，采取全面的、不定期的、有針對性的方式，對海鮮餐飲排檔、旅游商品店進行綜合整治，嚴厲打擊欺詐消費者的違法行為，聯合執法效果明顯，今年以來，市工商局共查處旅游市場違規案件12件，罰款6.11萬元，沒收假冒偽劣商品一批；充分發揮12315申訴舉報中心的作用，積極開展消費維權工作，共受理餐飲類申訴舉報11件，旅游商品店申訴舉報2件，旅館服務申訴9件，為消費者挽回經濟損失共計1.66萬元。全市的餐飲行業、旅游商品店業主總體上做到了守法經營。今年1至5月，消費者投訴與去年同期相比下降了55.17%。

　　會議希望廣大經營戶堅持依法依規經營，維護北海良好的旅游環境；有關職能部門和經營戶齊抓共管、相互監督，共同維護旅游市場的經營秩序，從而推動北海市旅游業的進一步發展。