乳制品店的促銷策略
促銷基本就是個(gè)萬(wàn)能鑰匙,生意冷清、淡季、庫(kù)存多等等問(wèn)題全部都促銷解決。但是對(duì)于乳制品店來(lái)說(shuō),除了送贈(zèng)品和降價(jià)之外,這個(gè)行業(yè)就找不出第三種促銷方法,但是就算這樣還是有些經(jīng)驗(yàn)和秘訣是富于成果的,一起探討一下乳制品店具體都有哪些促銷策略吧:

(資料圖:乳制品)
高定價(jià)、高促銷
面對(duì)市場(chǎng)上買二送一、買三送一的活動(dòng)不斷,消費(fèi)者幾乎被迷糊了頭腦,很難算清到底哪種產(chǎn)品便宜。于是有許多廠家就混水摸魚,以高定價(jià)、高促銷的方式加入到買贈(zèng)隊(duì)伍中來(lái)。均瑤乳業(yè)在上海市場(chǎng)就推出了這么一種產(chǎn)品,250ml百利包牛奶每袋1.7元,買二送一,平均每袋合1.13元,上市時(shí)吸引了許多消費(fèi)者搶購(gòu)。
我們來(lái)分析一下,市面上的百利包牛奶幾乎都降到了每袋1元以下,而它的產(chǎn)品卻定價(jià)在1.7元,給人的感覺(jué)是它的價(jià)格高,品質(zhì)肯定不錯(cuò),而同時(shí)搞買二送一,既讓消費(fèi)者買到了高品質(zhì)的奶又得到了實(shí)惠的贈(zèng)品,感覺(jué)很占便宜。其實(shí)大家都沒(méi)有算一下,它的每袋產(chǎn)品要比其它品牌高出一毛多呢。這就是模糊促銷。
經(jīng)常翻新促銷品
在贈(zèng)品問(wèn)題上,大家都十分清楚選擇新穎別致的促銷品是關(guān)鍵,然而往往是廠家給配什么就用什么,懶得自己去采購(gòu),或者考慮成本的問(wèn)題,舍不得投入。所以我們經(jīng)常會(huì)看到許多品牌都在送奶杯或雨傘這類常用促銷品,起不到誘銷的作用。筆者感覺(jué)促銷品的選用上有一個(gè)技巧是經(jīng)常翻新花樣。
比如蒙牛在2003年就采用了靈活多變的促銷品,像奶鍋、電動(dòng)牙刷、IP卡、雞蛋、獎(jiǎng)券等等,幾乎每次促銷活動(dòng)的進(jìn)行都不超出一個(gè)月,然后就換別的促銷品。各地的經(jīng)銷商可根據(jù)廠家撥給的促銷費(fèi)用自己選購(gòu)促銷品,只要是想到的,就去買。
還有位山東地區(qū)經(jīng)銷太子奶的經(jīng)銷商,她經(jīng)常自己跑到批發(fā)市場(chǎng)去采購(gòu)促銷品,過(guò)年過(guò)節(jié)她定做一些賀卡、掛歷給消費(fèi)者,甚至批發(fā)一批小手卷,送給跟隨大人到超市買東西的小孩子,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)很受歡迎。這些東西都是很普通的,但并不是常用的,如此類似的東西經(jīng)常換一些花樣就會(huì)引起消費(fèi)者的注意,繼而試飲或購(gòu)買。
在促銷品的費(fèi)用問(wèn)題上,那位山東經(jīng)銷商有個(gè)見(jiàn)解:經(jīng)銷商不要與廠家斤斤計(jì)較,廠家給就送,不給就不送。掙錢是你自己的,假如你每月掙4000元錢,你只要從中拿出1000元買些促銷品,回報(bào)肯定要超過(guò)1000元。
變直接降價(jià)為終端攔截
浙江地區(qū)的張經(jīng)理說(shuō),今年蒙牛在他們那兒促銷很瘋狂,起初都是直接降價(jià),從37元/箱(500ml利樂(lè)枕,12袋)逐漸降到了26元/箱,然而小的零售點(diǎn)很難控制,他們?cè)诮祪r(jià)的空間中自己調(diào)整,造成許多點(diǎn)的價(jià)格不統(tǒng)一,市場(chǎng)竄貨嚴(yán)重。
所以現(xiàn)在蒙牛已經(jīng)不降價(jià)了,它對(duì)零售點(diǎn)的政策變成了“擺堆頭送贈(zèng)品”,只要一個(gè)店在它的門口擺上一個(gè)月的蒙牛空箱,就可以得到一箱牛奶,這樣一來(lái),自己調(diào)價(jià)售賣的零售店很少,整個(gè)市場(chǎng)秩序井然,另一方面也在終端上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成了攔截,因?yàn)?ldquo;商店擺我的產(chǎn)品就不要擺別的產(chǎn)品,否則將得不到贈(zèng)品”,這種終端攔截的方式已被許多企業(yè)采用并“發(fā)揚(yáng)光大”。
用不同產(chǎn)品分散對(duì)手精力
再舉一個(gè)蒙牛和三鹿在河北、河南市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)例:蒙牛在2003年初進(jìn)入石家莊市場(chǎng)之后,就一度掀起了買三送一的活動(dòng),平均每箱27元,給三鹿造成很大威脅,三鹿一氣之下干脆把零售價(jià)降到了26元左右,比蒙牛的價(jià)格還要低,據(jù)悉這是產(chǎn)品的底價(jià)。后來(lái)雙方經(jīng)過(guò)幾輪的較量,逐漸通過(guò)各種方式抬升價(jià)格,但三鹿一直保持低于蒙牛幾毛錢。
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至此雙方競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品一直是500ml利樂(lè)枕,這是蒙牛的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,而三鹿的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品是百利包純奶和酸奶。在9月初蒙牛上了百利包產(chǎn)品,并以買贈(zèng)來(lái)叫板三鹿的市民奶,緊接著又上了杯酸,價(jià)格一直跟隨三鹿,促銷不斷。推出這兩種新品,蒙牛的目的并不只是擴(kuò)大產(chǎn)品種類,還有著制約三鹿主產(chǎn)品的目的。因?yàn)槊膳S美麡?lè)枕跟三鹿比拼,在價(jià)格上卻永遠(yuǎn)占不到便宜,只會(huì)損害它的盈利產(chǎn)品。而用其它兩種產(chǎn)品牽制三鹿的主產(chǎn)品,三鹿就會(huì)削弱對(duì)利樂(lè)枕的注意力,不會(huì)在這一種產(chǎn)品上孤注一擲。
陳師傅的故事
在省城的桃園北路上,陳師傅開(kāi)著一家小店專賣各種乳制品。別看店不大,只有十四五平方米,但在附近的居民中名氣可不小,大伙都知道他的店里東西便宜,老板服務(wù)態(tài)度又好,所以都愿意來(lái)這里購(gòu)物,這不,“十一”黃金周期間,陳師傅每天光牛奶就能賣出幾百箱。
其實(shí),兩年前剛開(kāi)店時(shí)生意可沒(méi)有這么好,那時(shí)候,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的他幾次都想把店關(guān)了。陳師傅是拿著3萬(wàn)元開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的,其中有1萬(wàn)元還是從親戚朋友那里借來(lái)的。因?yàn)楸惧X少,陳師傅選擇了經(jīng)營(yíng)家家戶戶都離不了的副食品,當(dāng)時(shí)他的想法是,經(jīng)營(yíng)這些商品,掙不了大錢,但總不至于賠本。
開(kāi)店后卻發(fā)現(xiàn),每天的銷售額只有百十元,天氣不好的時(shí)候才能賣幾十元,可以說(shuō)天天賠錢。這可急壞了陳師傅,他靜下心來(lái)分析原因,發(fā)現(xiàn)自己店里的商品雖然都是百姓生活離不了的,但周圍同類型的小店鋪太多,自己的店又沒(méi)有特色,所以吸引不來(lái)顧客。
要想小店有起色,就要找到自己的主營(yíng)方向。陳師傅仔細(xì)觀察研究了周圍店鋪的情況,又分析了自家小店每天什么貨品買得最快,最后把目標(biāo)鎖定在利潤(rùn)最低的乳品上。他的理由是,乳品利潤(rùn)低,一袋牛奶掙幾分錢,所以很多店賣牛奶只是為了賺人氣,根本不會(huì)把它當(dāng)回事。而事實(shí)上,現(xiàn)在人們生活水平提高了,城市里乳制品的消費(fèi)量很大,如果能把這幾分錢的生意做精做細(xì),小店可能就“活”過(guò)來(lái)了。
于是,陳師傅的小店里,各種乳制品占據(jù)了大部分經(jīng)營(yíng)面積。看到他如此經(jīng)營(yíng),好多人覺(jué)得不可理解,賣一箱奶才掙1元錢,這樣做生意還不虧死。而陳師傅在堅(jiān)持了一段時(shí)間后,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在他的店里能買到自己想要的各種乳制品,所以就常常光顧,小店漸漸有了起色。
一箱牛奶雖然只賺1元錢,但陳師傅還是給年老體弱的顧客送貨上門。小店附近有個(gè)小區(qū)居住著不少離退休的老人,只要他們有需求,打個(gè)電話,陳師傅晚上關(guān)店后就把奶給老人們送去,像這樣的固定客戶就有近百位。隨著銷售的不斷增加,廠家給他的供貨價(jià)降低了,陳師傅不時(shí)也給一些店送貨,算是小批發(fā)商。