中餐包廂服務員服務程序.doc

所屬欄目：經管資料 瀏覽量：373 發布時間：2012-02-07
站立迎賓：1,餐前十分鐘站立在各自的崗位上，面帶微笑，迎候客人隨時到來。2.向客人微笑并打招呼，盡可能稱呼客人的姓名。3協調客人入座，及時送上迎賓荼，4.幫助客人就餐人數調整餐位。
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