西式快餐如何提升顧客滿意度

所屬欄目:經管資料 瀏覽量:222 發布時間:2011-06-22
提升顧客滿意度要求員工要有敬業精神,對顧客的服務要細致入微。優質的產品(Q),快速友善的服務(S),清潔衛生(C)的用餐環境以及物超所值(V)是西式快餐管理的四大要素。
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