餐廳如何培養忠誠消費顧客

所屬欄目：經管資料 瀏覽量：301 發布時間：2010-10-12
要建立顧客的忠誠感則需要對每一個環節進行研究，包括顧客的消費決策期、交易初始期、持續消費期、潛伏轉向期和交易轉向后等各個方面，要針對不同的環節，采用不同的方法和策略，直到建立顧客的忠誠感。
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