中式餐廳中影響消費(fèi)者行為的因素.doc

所屬欄目：經(jīng)管資料瀏覽量：221 發(fā)布時(shí)間：2013-06-10

            本文在消費(fèi)者行為學(xué)中消費(fèi)者決策過(guò)程模型的基礎(chǔ)上，用人際傳播的理論，以及觀(guān)察記錄，分析顧客與服務(wù)員等角色之間的人際傳播在整個(gè)消費(fèi)行為過(guò)程中起到的作用。        

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文件名稱(chēng)：中式餐廳中影響消費(fèi)者行為的因素.doc

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