以臺塑牛排為例淺議顧客服務策略.pdf

所屬欄目：經管資料 瀏覽量：92 發布時間：2012-05-16
臺塑牛排在經濟不景氣的時代，以“顧客為重”的全面品質管理服務策略，獲得市場上大部分顧客的掌聲，并贏得企業競爭優勢。
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